Jak začít se CSR?

Po nástupu do ABB bylo mým úkolem sestavit CSR strategii a představit ji za necelé 3 měsíce nejvyššímu managementu. V prvním kroku jsem se snažila firmu lépe poznat a najít odpověď na následující otázky:

Jak zní firemní poslání a vize? Je v nich zmíněn závazek ke společenské odpovědnosti?
CSR vystupuje v poslání ABB v roli jednoho ze 4 pilířů: zvyšovat výkonnost, podporovat inovace, přitáhnout talenty a jednat odpovědně. Vize ABB zdůrazňuje vztah k životnímu prostředí: „Jako přední dodavatel špičkových technologií pro energetiku a automatizaci pomáháme našim zákazníkům efektivně využívat elektrickou energii, zvyšovat produktivitu v průmyslu a snižovat dopad činnosti na životní prostředí.“ Osobně jsem si velmi oblíbila firemní slogan: „Power and productivity for a better world“.

Podporuje nejvyšší vedení odpovědný přístup firmy?
Generální ředitelka Barbara Frei plně podporuje principy odpovědného podnikání a CSR je pravidelné téma na setkáních nejvyššího managementu.

Jaká je obchodní strategie firmy a je CSR její součástí?
Ochrana životního prostředí je nedílnou součástí výrobků ABB, které pomáhají zákazníkům snižovat spotřebu elektrické energie.

Existují ve firmě směrnice z centrály, které určující odpovědný přístup ABB Česká Republika?
ABB má celosvětové směrnice v oblasti ekologie a bezpečnosti práce, jedná se hlavně o povinnost certifikovat výrobní a servisní jednotky normou ISO 140 01 a OHSAS 180 01. Ohledně všech ostatních CSR aktivit mají jednotlivé lokality volnou ruku.

Jak jsou v CSR aktivní naši zákazníci a konkurenti?
Z informací, které o sobě naši nejvýznamnější zákazníci a konkurenti uvádějí na svých internetových stránkách, jsem vyčetla, kterým tématům se věnují, jaké jsou jejich vlastní projekty a jaké neziskové organizace podporují.

Čeho chci aktivitou na poli CSR dosáhnout?
Hlavní cíle CSR aktivit vidím v motivaci zaměstnanců a podpoře firemní image v očích zákazníků i široké veřejnosti.

S potěšením jsem mohla konstatovat, že CSR proniká celou firmou, a přistoupila jsem k dalšímu kroku – sestavení CSR týmu z řad nejvyššího managementu.